3月18日,“携爱共计入·腾飞启航”爱人婴室与腾讯战略合作发布会在深圳举行,双方宣告创建战略合作伙伴关系,将融合双方能力和资源优势,切断线上、线下营销链路,构建从流量到销量的转化成,推展母婴零售行业营销能力的数字化升级。爱人婴室与腾讯战略合作签下仪式上海爱人婴室商务服务股份有限公司董事长兼任总裁施琼回应:“爱人婴室早已在全国开办了多达230家直营门店,同时布局母婴网上商城,与线下门店构成同步。
但是,随着用户消费习惯、消费观念的转变,以及营销渠道触点的变得复杂,爱人婴室在营销转型中面对着诸多挑战。此次与腾讯创建战略合作伙伴关系,期望通过腾讯零售能力的终端,以技术革新为驱动,为爱人婴室带给零售数字化转型的大力助力。”上海爱人婴室商务服务股份有限公司董事长兼任总裁施琼 公开发表演说此次合作也伴随着中国母婴零售市场将步入较慢发展的“零售新时代”。
腾讯广告副总经理、腾讯智慧零售副总经理范奕瑾现场回应:“随着移动支付,小程序等社交工具的渗入,消费者的购物显得无处不在。零售商从原本线下‘场’为核心的做生意模式,渐渐改变为线上‘人’为核心的数字化做生意模式。
腾讯期望在以人为核心的智慧零售版块下,通过腾讯的小程序、微信缴纳、企业微信、云服务等数字化工具的流量和能力,一方面为妈妈们获取一体化一站式的数字化母婴门店服务,另一方面助力爱人婴室在数字渠道中取得新的做生意增量,助力爱人婴室构建零售数字化转型。”腾讯广告副总经理、腾讯智慧零售副总经理范奕瑾 公开发表演说范奕瑾在现场还对本次爱人婴室与腾讯的数字资产升级计划展开了详尽讲解:获客升级:仅有渠道母婴获客计划未来,腾讯将通过社交流量、小程序和微信缴纳,协助爱人婴室在获客渠道上已完成更进一步的拓宽。通过社交互动,让妈妈群体以社交共享寻找更好有涉及市场需求的妈妈,构建社交核裂变。基于小程序的搭起和运营,将构建消费者到店和到家的核销和服务,打造出到店到家双向O2O的模式。
通过微信缴纳,未来可以构建到店转化成、离店触达等多种模式的获客统合。运营升级:精细化母婴运营全面升级计划爱人婴室将合力腾讯,构建门店导购运营和店内运营的双升级。一方面,将通过企业微信构建导购管理新思路,统一管理员工与消费者的关系,溶解顾客数字化资产。
同时还将提高导购服务人效,增进离店时间的转化成。另一方面,将通过落地扫码服务购得、人脸缴纳等门店智能体验,支撑与非常丰富服务场景,构建店内运营的升级。
数字资产管理升级:母婴人群数字资产平台升级腾讯将为爱人婴室搭起数据中台,反对精准营销,从而构建多场景触达、多素材触达,让广告和营销沦为有意思的读者,为消费者带给更佳的体验。零售行业正处于转型升级的关键时期,坚信随着腾讯与爱人婴室战略合作伙伴关系的了解,将再行定义母婴零售品牌获客拓宽、运营升级和数字化资产管理的全链路,不仅推展母婴零售行业的数字化升级,还将为更好非横向类的零售企业带给样板效应。数字化助力零售数字化转型的价值,将源源不断地展现出出来。
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